Marketing Automation Tools spielen eine entscheidende Rolle bei der Etablierung eines systematischen Lead Management-Systems und bei der zielgerichteten Gestaltung von dynamischen Customer Journeys. Tatsächlich setzen die meisten Unternehmen bereits – in sehr unterschiedlicher Intensität – auf Tools zur Automatisierung ihrer Customer Journeys. Quelle: Ascend2, 2024 Überblick über einen Markt im Wandel Gleichzeitig wird der Market […]

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Das digitale Marketing entwickelt sich immer mehr zum datengetriebenen Marketing. Die Herausforderung liegt hier in der datenschutzkonformen Erhebung von Daten (0- und 1st Party Data) über unterschiedliche Kanäle, deren Verknüpfung und regelbasierten Aussteuerung maßgeschneiderter und personalisierter Nachrichten auf dem passenden Kundenkanal und das alles möglichst in Echtzeit. Moderne AI-basierten Lösungsarchitekturen bieten hierfür die perfekte technologische […]

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