Was ist “Scoring” (oder “Lead Scoring”)? Scoring ist eine Methodik, um potenzielle Kunden hinsichtlich ihres Werts für das Unternehmen zu bewerten. Es verwendet explizite (= demographische) und implizite (= verhaltensbezogene) Daten. Explizite Daten werden vom oder über den Interessenten bereitgestellt, wie Unternehmensgröße, Branchensegment oder Berufsbezeichnung. Implizite Scores werden aus der Beobachtung des Verhaltens von Interessenten […]
Für eine B2B-Marketing-Automation-Plattform wie Marketo gibt es keine wichtigere Anbindung als die zum CRM (Customer Relationship Managment). Das CRM ist sozusagen die finale Bestimmung aller Marketing-Aktivitäten, speziell die Übergabe eines Marketing-Leads („MQL“) an den Vertrieb (Sales). Marketo bietet eine native Integration zu zwei CRM-Systemen, nämlich Salesforce und Microsoft Dynamics. Es gibt Unterschiede zwischen beiden, aber […]
Die eine aus 14.106, es mag klingen wie aus einem Märchenbuch, nach der Suche der Stecknadel im Heuhaufen klingen. Quelle hier – Mit freundlicher Genehmigung von Scott Brinker. Seit 2011 hat der Markt der MarTech-Lösungen ein stetes Wachstum hingelegt auf derzeit über 14.106 Lösungen. MarTechMap – Supergraphic mit freundlicher Genehmigung von Scott Brinker. Quelle hier. […]
A/B-Tests sind eine Methode, um zwei Versionen miteinander zu vergleichen und herauszufinden, welche besser abschneidet. Im Wesentlichen handelt es sich um ein Experiment, bei dem zwei oder mehr Varianten zufällig den Nutzern gezeigt werden, und anhand statistischer Analysen wird ermittelt, welche Variante für ein bestimmtes Konversionsziel besser funktioniert. Wir empfehlen, ein Framework für A/B-Tests zu […]
Hard und Soft Bounces Es gibt zwei Arten von Bounces auf der Hauptebene: Hard Bounces und Soft Bounces (Hinweis: In Filtern und Triggern nennt Marketo Hard Bounces einfach “Bounces“). Grob gesagt deutet ein “Hard Bounce” darauf hin, dass die E-Mail-Adresse nicht existiert, während ein Soft Bounce auf ein temporäres Problem hinweist. Dementsprechend markiert Marketo harte […]
Die zukünftige Kundenkommunikation wird den Kunden in den Mittelpunkt einer personalisierten Erfahrungswelt stellen. Daten werden dabei entlang des gesamten Lebenszyklus eines Kunden generiert, interpretiert und für die gezielte und personalisierte Ansprache über kundenspezifische Kanäle genutzt. Sie helfen somit bei der Erkennung und der Entwicklung von Neukunden sowie der Kundenbindung durch gezielte Weiterentwicklung. AI-basierte Lösungsarchitekturen stellen […]
Das digitale Marketing entwickelt sich immer mehr zum datengetriebenen Marketing. Die Herausforderung liegt hier in der datenschutzkonformen Erhebung von Daten (0- und 1st Party Data) über unterschiedliche Kanäle, deren Verknüpfung und regelbasierten Aussteuerung maßgeschneiderter und personalisierter Nachrichten auf dem passenden Kundenkanal und das alles möglichst in Echtzeit. Moderne AI-basierten Lösungsarchitekturen bieten hierfür die perfekte technologische […]
In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft des digitalen Marketings suchen Unternehmen ständig nach innovativen Möglichkeiten, ihre Werbestrategien zu verbessern und sicherzustellen, dass ihre Botschaft die richtige Zielgruppe erreicht. Die neueste Funktion von Eloqua, Company Match Audience, ist für Unternehmen, die LinkedIn-Anzeigen für die Kommunikation und Lead-Generierung nutzen, ein entscheidender Schritt. Was ist Company Match Audience? […]
In der sich schnell entwickelnden digitalen Landschaft setzen B2B-Unternehmen zunehmend auf Marketing-Automatisierungstools, um ihre Lead-Management-Prozesse zu optimieren und den Umsatz zu steigern. Diese Tools automatisieren nicht nur sich wiederholende Aufgaben, sondern liefern auch wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten, sodass Marketingspezialisten personalisierte Erlebnisse schaffen können, die das Engagement und den Umsatz steigern. Die Vorteile verstehen Bevor […]
Like Reply & Pimcore:die neue Partnerschaft! Wir freuen uns, bekannt geben zu können, dass Like Reply jetzt Pimcore Partner ist! Pimcore ist eine All-in-One-Plattform zur Verwaltung von Kundendaten, Produkt- und Stammdaten sowie digitalen Assets. Mit der Expertise von Like Reply in den Bereichen eCommerce, Produkt- und Datenmanagement, Analytik und CRO können wir mit den Tools […]