Ciblage de précision et Personnalisation
Créez une expérience client sans couture
Les outils de ciblage robustes et les capacités de segmentation d’Eloqua vous permettent de délivrer des messages marketing personnalisés qui résonnent profondément avec votre audience. En comprenant et en agissant sur les comportements et préférences des clients, vous pouvez créer des campagnes qui améliorent considérablement l’engagement et les taux de conversion.
MARKETING AUTOMATION & EFFICACITÉ
Grâce à ses connecteurs natifs aux différents CRM du marché mais également à sa capacité de connexion par API, Eloqua relie les données de diverses sources vous permettant un meilleur ciblage et une plus forte capacité d’orchestration du parcours client.
Automatisez les tâches et les flux de travail marketing complexes avec Eloqua, libérant ainsi votre équipe pour se concentrer sur la stratégie et la créativité. Des campagnes par e-mail à la communication sur les réseaux sociaux, Eloqua rationalise vos opérations, garantissant que vos opérations marketing fonctionnent de manière fluide et efficace.
ANALYSES & INSIGHTS
Prenez des décisions basées sur les données
La suite complète d’analytiques d’Eloqua (Eloqua Reporting & Eloqua Insights) offre des aperçus en temps réel sur la performance de vos campagnes marketing et l’engagement de vos clients. Avec ces données exploitables, vous pouvez affiner vos stratégies, optimiser vos campagnes et obtenir un meilleur retour sur investissement.
Nous collaborons avec Reply depuis plus de 4 ans. Leur accompagnement et leur support nous ont permis de gagner en maturité et en expertise Sur les problématiques des campagnes e-mails et sur l’utilisation de notre plateforme ELOQUA d’Oracle. Nous travaillons avec le même consultant depuis le début, qui a établit une véritable relation de confiance. Celle-ci lui permet de nous challenger très régulièrement. Grace à cela nos campagnes ont gagné en efficacité et leur ROI progresse significativement.
Cyril BrejckaChef du marketing numérique | Ecommerce FR-BE-NL
Cela fait plusieurs années que nous avons une relation de travail florissante avec Reply. L’équipe nous aide sur de nombreux sujets, comme le développement d’applications spécifiques, l’analyse et l’amélioration de nos campagnes d’emailing ou encore la veille sur le marketing digital. Avec leur support, nous avons pu faire passer notre marketing automation à la vitesse supérieure et nous construire une solide expertise en interne. Je suis plus particulièrement très reconnaissant pour la flexibilité de l’équipe et ses suggestions proactives.
Andrea KrauseDirecteur Marketing Digital EMEA | Mouse Electronics
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Quels sont les bénéfices apportés par l'utilisation d'Eloqua ?
L’intégration de l’outil de marketing automation Eloqua avec votre CRM transforme la manière dont vous interagissez avec votre audience. Elle permet la création de scénarios sur mesure basés sur la position de vos prospects dans l’entonnoir de conversion. Avec Eloqua, des campagnes dynamiques prennent vie grâce à des flux de travail automatisés, fondés sur une compréhension approfondie du comportement de l’audience, des taux de conversion et des indicateurs de performance clés.
Eloqua Caractéristiques principales :
Eloqua permet l’orchestration des campagnes personnalisées et multicanal avec une interface conçu pour le marketing, sans nécessité de connaissance en langage informatique, permettant ainsi d’adapter continuellement votre stratégie en fonction des activités de vos clients.
Les outils d’intelligence artificielle avancée d’Oracle Eloqua affinent l’engagement en adaptant les interactions aux préférences spécifiques de chaque prospect et client. Exploitez la puissance d’Oracle Eloqua Advanced Intelligence pour personnaliser l’engagement grâce à une série de fonctionnalités d’interface utilisateur intuitives, permettant d’appliquer les principes de la data science aux comportements observés afin d’améliorer significativement l’expérience client (CX).
Accédez à des analyses et des rapports en temps réel pour surveiller la performance des campagnes et ajuster les stratégies selon les besoins pour un impact maximal.
Créez des emails, landing pages et des formulaires personnalisés et responsive sans effort avec les éditeurs de conception d’Eloqua, améliorant ainsi le parcours des prospects sans nécessiter de compétences en codage
Grâce au scoring automatisé en temps réel et aux intégrations CRM, Eloqua identifie les meilleures prospects, capte la véritable intention d’achat et accélère le processus de vente.
Unifiez les efforts de marketing et de vente avec des insights partagés sur les acheteurs et les comptes. Identifiez, priorisez et suivez les opportunités clés et les comptes majeurs durant le processus de vente.
Eloqua facilite la création de profils clients détaillés pour un ciblage précis, utilisant des données unifiées pour personnaliser les campagnes et engager les prospects de manière efficace au moment opportun.
Grâce à ses connecteurs natifs aux différents CRM du marché mais également à sa capacité de connexion par API, Eloqua relie les données de diverses sources vous permettant un meilleur ciblage et une plus forte capacité d’orchestration du parcours client.
Eloqua évolue avec votre entreprise, gérant de grands volumes de données et des campagnes complexes sans compromettre les performances et la réputation de votre marque auprès des fournisseurs de services de messageries.
DEMO Eloqua : Comment créer votre campagne multi-étapes ?
Dans cette vidéo de démonstration, découvrez comment Eloqua simplifie la création de campagnes d’emailing avec pour exemple la relance des contacts n’ayant pas ouvert les précédents envois. Vous pouvez constater la facilité d’utilisation du canevas de campagne multi-étapes d’Eloqua, conçu tel une feuille blanche dans laquelle vous concevez votre arbre de décision. L’interface utilisateur d’Eloqua, parmi la meilleure du marché en fait sa grande force. Voyez en pratique comment l’automatisation vous permet de gagner du temps, d’améliorer les performances de vos actions marketing en touchant davantage de personnes, et d’obtenir des rapports détaillés pour vos décisions stratégiques.
Pourquoi choisir Eloqua ?
Eloqua se distingue comme une plateforme facile à utiliser pour les marketeurs. Elle est conçue pour permettre de construire des campagnes marketing détaillées et complexes sans nécessiter de compétences en codage. Cela signifie que les marketeurs peuvent se concentrer sur ce qu’ils savent faire de mieux : créer des stratégies et interagir avec les clients.
Eloqua s’intègre parfaitement avec presque tout. Elle établit des connexions solides avec les grands systèmes de CRMque de nombreuses entreprises utilisent. Mais ce qui est vraiment remarquable, c’est qu’Eloqua peut également fonctionner avec presque toute autre source de données via des API. Cette flexibilité fait d’Eloqua un outil idéal pour innover et trouver des moyens créatifs d’atteindre votre public.
Utiliser Eloqua signifie moins de temps passé sur les problèmes techniques et plus sur la création de campagnes marketing créatives et impactantes.
Notre approche vous permet de :
- Sélectionner et implémenter sans heurts les outils d’automatisation marketing les plus adaptés.
- Concevoir et exécuter des scénarios de campagne captivants.
- Analyser la performance des campagnes pour une amélioration continue.
- Mettre en place une vraie stratégie de lead management, comprennant les phases de nurturing, scoring et process de routage des leads.
Nous vous accompagnons dans toutes les phases de mise en œuvre d'Eloqua
Avant de plonger dans les aspects techniques, nous nous assurons de poser une base solide. Notre phase de préparation implique la définition du périmètre du projet, la mise en place de structures organisationnelles, et l’élaboration d’un plan de déploiement détaillé. Cette étape définit la trajectoire pour une mise en œuvre réussie d’Eloqua, en alignement avec les stratégies B2B et B2C pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise.
Fondations and Planification
Nous commençons par les bases, en mettant en place votre projet et en nous assurant que toutes vos données sont correctement alignées. Cette étape consiste à tout préparer : comprendre vos objectifs, le périmètre du projet et organiser les données pour garantir que le système fonctionne selon vos besoins.
Stratégie de campagne
Ensuite, nous nous concentrons sur vos objectifs de campagne et préparons votre équipe. Nous vous aiderons à structurer vos campagnes marketing et nous assurerons que votre équipe sait comment les réaliser. C’est à ce moment que vos plans marketing prennent forme concrètement, avec des étapes claires et des efforts coordonnés.
Analytique et Support
Enfin, nous mettons en place les outils nécessaires pour suivre le succès de vos campagnes et continuer à les améliorer. Nous établirons des rapports clairs et vous soutiendrons pour toutes les questions ou mises à jour dont vous avez besoin. Il s’agit de maintenir l’efficacité de vos campagnes et de les faire progresser.
Des succès qui parlent d'eux-mêmes : le cas Panasonic
Like Reply a soutenu Panasonic en Europe dans la réussite de l’intégration d’Oracle Eloqua, l’outil d’automatisation marketing utilisé avec divers systèmes sources de Panasonic. De plus, Like Reply a accompagné Panasonic Europe dans le lancement de campagnes de produits et d’événements dans plus de 20 pays.